提督業も忙しい！X をWindows 10でご利用の皆様へ
他のOSでご利用いただいている方と比べても圧倒的に固有環境での問題やWindows Updateなどでの問題発生するケースが多いようなので、問題、および解決策が見つかったら、ここに追記しておくので困ったらここを思い出してあげてください。
まんもすです。
Windows10で動作が不安定になるという情報を、ここに残していきます。
原因不明な現象(パッチ不明) [2016/06/25 記載]
症状： マウスカーソルをゲーム画面に持っていくと加速する
以下の動画のようにマウスカーソルをゲーム画面内に持っていくと速くゲームが動作するようです。
http://www.nicovideo.jp/watch/sm26416336
Windows10と特定の環境下で起こっていて、IEやEdgeで再現するようです。
https://twitter.com/noisy_sgr/status/632088927113887744
提督業も忙しい！X 2.4.0でも現象は出るそうです。
IEでの問題なのかFlashでの問題なのか、Windows10の問題なのかは不明ですが、うちのツール固有の問題ではありません。
3/11以降に発生している現象(KB3144756 問題)
症状： 突然ツールが終了する
以下、他ページで頂いたコメントから抜粋
参考情報として自己責任の上での対処をお願いいたします。
昨日(3.11)の艦これメンテの影響か、それとも同日に実施されたWindows＆Adobeの恒例(笑)月例パッチ(更新プログラムKB3144756)の影響かわかりませんが、メンテ明けより動作停止が多くなっています。
当方環境はインテル NUC D54250WYK Windows10 x64 + 提督業も忙しい！X 2.1.1＆パッチ適用済み です。
年末年始の時のような「まともにプレイできない」状況ではなく、まだ明らかに断定できるほどのプレイ時間でもありませんが、ゲージ付きの難関マップはちょっと怖いかな？という感じです。
私もにゃあ大佐さんと同様の事案が発生していますが
遠征から帰ってきた結果の確認画面でエラー落ちが何度か発生しました。
（戦闘中や演習中などでは今のところ見受けられず）
IntelHD4600 Win10 ｘ64+ 提督業も忙しい！X 2.1.1パッチ無し
同一条件でもエラーで落ちたり落ちなかったりなのが厄介な所です。
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障害が発生しているアプリケーション名: KanColleViewer.exe、バージョン: 3.8.2.1、タイム スタンプ: 0x56ba01b6
障害が発生しているモジュール名: Flash.ocx、バージョン: 21.0.0.182、タイム スタンプ: 0x56de07d3
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x002088d4
障害が発生しているプロセス ID: 0x156c
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d17b7dffd5ed6e
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\KanColleViewerX\KanColleViewer.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\SYSTEM32\Macromed\Flash\Flash.ocx
レポート ID: 30dd7b2d-b34c-4456-a715-609e1946870d
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:
なお、このような感じで遠征画面の1人目の画像が出た所で
エラーが出たり出なかったりといった感じです。（「深雪スペシャル！？」）
http://s1.gazo.cc/up/181135.png
当方Windows10の環境でも起動時にエラーを吐く現象が発生しましたが、「KB3144756」を削除後、再アップデートに伴い再起動をした所エラーが発生しなくなりました。
更新プログラムのアンインストール画面では「KB3144756」というコードでは無く「Security Update for Adobe Flash Player」とのみ表記されていましたが、インストール日が一致しているのと、削除後「KB3144756」が再インストールされたので間違いないと思います。
具体的なログを取得していなかったので大した情報は御座いませんが、ご報告とさせて頂きます。
※Win7、Vistaの環境でも各1回ずつネットワークエラー(キャンセルでゲームが継続できる状態)は発生しています。
※もし、他にコメントいただいた場合はこちらに追記させていただきます。
KB3132372 問題 (2015/12/30 のWindowsUpdate)
症状： 突然ツールが終了する
解決策： 該当のWindows Updateパッチを削除する or 修正パッチを待つ。
2015年の年末にMSが・・・というよりAdobeが結構な事をやらかしてくれたみたいですね。
突然の強制終了や艦これへのログインが出来なかったりするという方は、自己責任の上でこちらのサイト様を参考にして、該当の項目を削除してみてください。
症状をググってみるとセキュリティソフトとの相性問題で IE そのものが起動しなくなったり、Sleipnir のような IE を内蔵しているブラウザも提督業と同様に強制終了されたりするみたいで、かなりダメダメなパッチだったようです。
という事で、いつになるのかわかりませんが、修正のWindows Updateが来ると思うので、それを待つというのも一つの手だと思います。
問題の発生から激しく遅記事で、いくつかのページのコメント欄に解決策を書いて頂いていますが、今後の事も考えて簡単に残しておきます。
[2016/01/06 追記]
上記の対処をしても突然ツールが終了する問題が改善されない方がいるようです。
ちなみにですがWindows 7や Vista では本件のような現象は発生していません。
[2016/01/07 追記]
KB3133431 のパッチを適用することで突然ツールが終了するケースは改善されるようです。
[2016/01/02]
解決策を書いてくださった 通りすがり様、
調査を行い詳細なコメントを残して頂いたり、
困っている方のサポートして頂いた皆さまありがとうございました。
今後、Windows10との相性問題と思われる症状の報告を頂けると、ここに追記する予定。
ネットで色々漁ってたら解決方法っぽい？ことが出てきたので転載させて頂きます。
以下転載===========================================
勝手にインストールされた方→スタート（田）→右クリック→プログラムと機能→インストールされた更新プログラムを表示→更新プログラムをアンインストール画面
下の方にMicrosoft CorporationWindowsという項目から（KB3132372）を選択（チェックが入る）→アンインストール→削除が済むと再起動を促すのでYes
→再起動時にWindowsを準備していますが出るが気にしない→ログオン画面→ログオン→自身が使っているプログラム→終了
なお、これでは、また勝手にインストールされて、エラーなので以下をの作業をついでにやっておく。
>>496のURL(ttp://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab)からダウンロードしたらwushowhide.diagcabを実行。
「Hide updates」を選べば無効にしたいWindows Update（KB3132372）を選択すると次からそれだけがインストされない。
インストしたい場合は以下
「Show hidden updates」を選べば一回無効にしたWindows Updateを再度有効にすることができます。
Hide updatesではこのように、無効にしたいWindows Updateを個別にチェックボックスで選択することが可能となっています。
現在Windows 10のNVIDIAドライバーで問題が発生することが報告されているため、
その対策として急遽リリースされた可能性もあります。
このツールはWindows Insdier参加者向けツールですが、ノーマル版Windows 10でも動作するとのこと。
ttp://www.softantenna.com/wp/windows/windows-10-autoupdate-block-tool/
======================================転載終了
ご承知かと思いますが、各自の自己責任でご使用下さい。
if様へ、私はWin10ユーザーでは無いので詳しくはわかりませんが、その作業だけではFlashのバージョンが落ちているみたいなのでFlashのパッチ(KB3119147)を別途当てた方が良いかもです。
詳しくは上に貼っているリンク先のサイト様をご参照ください。
上記サイトの方法で一時的には利用可能になりましたが、しばらくするとKB3132372が再インストールされたわけでもないのに同じ症状が再発して利用不可能となりました。
新しい不具合なのか何なのかはわかりませんが、上記の方法ではかなり不安定なようです。
ご報告ありがとうございます。
そうなってくると何が原因かわかりませんね・・・
2015/12/29、Windows Update 経由で配信されたAdobe Flash Playerの脆弱性に対する更新プログラム KB3132372 を Windows10 環境にインストールすると、Flash Playerを利用する一部アプリが正常に動作しなくなりますが、
この問題に対する修正プログラム KB3133431 が 2016/01/06 に配信されました。
Windows10 環境の方は、Windows Updateにてインストール、適用できます。
勿論、完全に解消しているか解らないので、自己責任にてお願いします。
連投失礼します。
ちなみに、本家、X、その他のIE系専用ブラウザの動作は、今のところ問題ありません。
当方の環境
本体 Intel NUC D54250WYK
(Core i5 + HD5000)
OS Windows 10 Pro 64版
なおHaswell以降のIntelのグラフィックドライバーも、12/27にひっそりとアップデートが出て、(リリースノートにはないですが)カクツキや応答停止が改善されてます。
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/25621/-HD-Windows-10-D34010WY-D54250WY
にゃあ大佐様
修正の連絡やその他の問題のフォローコメントありがとうございます！
非常に助かります。
更新お疲れ様です、Xにはお世話になっております
Win10環境では、Xでの不具合報告レポートが発生した当初から今までのところ問題は起きておりません
環境は以下(DXDIAG.txtより抜粋)の通りです 何かしらの参考にでもお役に立てれば幸いです
不要であればコメントアウトをよろしくお願いします
Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release.160104-1513)
Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
System Manufacturer: MouseComputer/G81
System Model: H81I-S01
BIOS: V10.0B5
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16328MB RAM
Page File: 4068MB used, 14691MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.10586.0000 64bit Unicode
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DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: The file Larmkanal.sys is not digitally signed, which means that it has not been tested by Microsoft's Windows Hardware Quality Labs (WHQL). You may be able to get a WHQL logo'd driver from the hardware manufacturer.
Sound Tab 4: No problems found.
Input Tab: No problems found.
--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)
---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 980
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 980
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_13C0&SUBSYS_111610DE&REV_A1
Display Memory: 12172 MB
Dedicated Memory: 4008 MB
Shared Memory: 8163 MB
Current Mode: 1440 x 900 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: BenQ G910WAL
Monitor Model: BenQ G910WAL
Monitor Id: BNQ78CF
Native Mode: 1440 x 900(p) (60.016Hz)
Output Type: HD15
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 10.18.0013.6175 (English)
Driver Version: 10.18.13.6175
DDI Version: 12
Feature Levels: 12.1,12.0,11.1,11.0,10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
Driver Model: WDDM 2.0
Graphics Preemption: DMA
Compute Preemption: DMA
Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Driver Attributes: Final Retail
ありがとうございます。
問題なく動いている環境があるということで、このまま残させていただきます。
春イベから同ソフトをWin10で使用していますが、突然Win10ごとフリーズする状況が発生します。
本家では起こりません。
頻度は起動しっぱなしで１日持たずにフリーズすることが多いですね。原因はさっぱりわかりません。
本家さんとはexe作成環境の違いが一番大きいとは思いますが、何とも言えないですね・・・
うちのノートPCのVista環境では2日間の連続稼働(それ以上の時間PCを立ち上げっぱなしにはしていないだけで動かなくなる状態になったわけではないです)でも問題なく動くので何かしらの要因はあるのだろうと思います。
本家さんのソースを追従(マージ)しなくなってから結構ながいですし、本家さんと比較して何かしらの不具合を抱えている可能性はあるとは思います。
ちなみに、突然というのはどのレベルでの突然を指していますか？
1) 艦これの操作を何かしていた時にランダムに起こった。
2) 母港で放置していて起こった。(遠征、入渠や明石、疲労回復などのタイマーのタイミングが関係していないかが若干気になります)
ちなみに、Win10の知識不足で申し訳ないのですが起動しっぱなしというのは、ハイバネートとかスタンバイみたいな動作を一切行っていないという事でよろしいでしょうか？
いつも更新ありがとうございます。
InformationViewの記事とこちらの記事
どちらに書こうか迷いましたがこちらに書きます。
2.4.0から追加されたInformationViewの件なんですが
自分の環境だと
「昨日」「先週」「先月」の資材情報が毎回すべて0。
「本日」「今週」「今月」の資材情報が現在値以外0
になってしまいます。
環境
os win10 pro (7/3までwin update更新済み)
cpu i7 3770k
gb HD7990
ram 16GB
本ソフト
ver 2.4.2
plugin 初期+Send DB
よろしくお願いします。
余談ですが最近(2.4.0あたり？)らへんから
症状： マウスカーソルをゲーム画面に持っていくと加速する
がなくなりました。
補給とか任務達成とか行った結果、その収支が表示されないケース or 今までの内容が記録されていないケースのどちらでしょう？
今までの内容が記録されていないケースと
「今週」「今月」は収支が表示されないケースです。
しかし本日ほぼおなじ環境で3回起動しましたが2回は正常に機能していて
1回が上記の症状が出ました。
たぶん自分の環境が悪さしているっぽいですね・・・
大変失礼いたしました。
これからも更新頑張ってください。